El servicio de shuttle solo estará disponible para clientes de nuestro hotel, que aterricen o tengan reserva de vuelo.
Los niños, de cualquier edad, ocupan plaza y deben solicitar su ticket de shuttle.
Para poder acceder al shuttle, deberá mostrar su confirmación al conductor.
Debe llegar al punto de encuentro 10min antes de la hora de la salida del shuttle, para revisar su ticket y guardar el equipaje.
Solo se aceptará 1 maleta por persona a introducir en el maletero, más 1 mochila o bolsa que deberá llevar consigo en el propio asiento.
Ni el hotel ni la empresa de transporte se hacen responsables del posible extravío o robo de sus pertenencias.
El traslado puede estar sujeto a retrasos por tráfico ajeno a nuestro servicio.
Si no encuentra disponibilidad a una hora determinada, es porque el bus se encuentra ya completo.
Si necesita cancelar su reserva, podrá hacerlo, a través del enlace que recibirá en su E-mail, siempre y cuando sea con al menos 24h de antelación.
Lamentablemente, el servicio de autobús no dispone de plataforma para silla de ruedas ni servicio de asistencia para personas con movilidad reducida.
El maletero del autobús está destinado únicamente al transporte de maletas. No se permite cargar bicicletas, ciclomotores u otros objetos que, por su tamaño, fragilidad o peso, puedan dañar el equipaje de otros pasajeros o deteriorarse
durante el trayecto.
Reembolsos
Siempre que cancele su reserva con al menos 24h de antelación, recibirá un reembolso íntegro, que se hará efectivo pasados entre 5 y 8 días laborales.
